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2021.9.18

座席選択へのシステム変更によるお詫びと払い戻し対応について

チケット発売開始より、お席は購入順にステージ前方付近(コンピューター抽選)から販売を行っておりましたが、座席選択希望のお声が多数寄せられた為、Web申込のみ座席選択が出来るようにシステムを変更致しました。
(※店頭Loppiで申込の場合は座席選択できません)

しかしながら、いち早くご購入いただいた方々へは混乱を招く結果となり、大変申し訳ありません。
本日の座席選択システム変更までにご購入された方で払い戻しを希望のお客様はお手数ですが、
事務局までメール若しくはお電話をお願い致します。

この度、座席図を発表しておりますので、券面の座席番号のご確認をお願い致します。
この度はご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

【払戻条件】
9月18日(土)11:59までに購入された方

【払戻受付期間】
9月18日(土)~10月22日(金)

【払戻受付窓口】
メール:info@monogatari-live.com
電話:092-983-8113(平日:10時~17時)

※「予約番号(数字10桁)」、「氏名」、「座席番号」、「連絡先(携帯電話)」、「振込先口座番号」をお伝えください。
※受付後7日以内にご返金致します。